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07Plis & documents

Plis & documents à Marrakech

Un dossier, un contrat, une clé, un pli urgent : porté d'un point à un autre dans Marrakech.

Le service le plus simple que nous faisons, et l'un des plus demandés : vous nous donnez un pli à une adresse, nous le remettons à une autre. Un contrat à signer, un dossier pour une administration, un jeu de clés à faire passer à un locataire.

Ce que couvre ce service

  • Remise en main propre au destinataire que vous nommez, pas dans une boîte aux lettres.
  • Confirmation par message dès que le pli est remis, avec l'heure.
  • Documents, clés, échantillons, petits objets : tout ce qui tient dans une sacoche.
  • Aller simple d'une adresse à l'autre ; pour un aller-retour, dites-le, nous adaptons le prix.

Ce que ça coûte

Ce service démarre à 50 MAD dans Marrakech. Ce qui fait bouger ce prix, c'est d'abord la distance : une adresse éloignée, une course à plusieurs arrêts ou une charge inhabituelle. Dans tous ces cas le montant vous est annoncé avant le départ du coursier, jamais à la porte.

Combien de temps

Le délai visé est de 45 min d'un point à l'autre dans Marrakech. C'est la course la plus rapide que nous faisons, parce qu'il n'y a rien à acheter ni à choisir : un retrait, un trajet, une remise. Pour un pli urgent, dites-le, nous le passons devant.

Questions

À propos de ce service

Comment savoir que le pli est bien arrivé ?

Le coursier vous envoie un message dès la remise, avec l'heure et le nom de la personne qui a réceptionné. Si le destinataire est absent, nous vous appelons avant de faire quoi que ce soit.

Transportez-vous des objets de valeur ?

Nous transportons des documents, des clés et de petits objets. Nous ne prenons pas en charge d'espèces, de chèques au porteur ni d'objets de valeur remis en dépôt : pour un dépôt bancaire, c'est le service de démarches bancaires qui s'applique.

Et si le destinataire n'est pas là ?

Nous vous appelons. Nous attendons, nous revenons plus tard ou nous vous rapportons le pli, selon ce que vous décidez. Un second déplacement est facturé comme une nouvelle course.

Comment passer commande ?

Par WhatsApp ou par téléphone au +212 693 860 908. Vous décrivez ce dont vous avez besoin et vous donnez votre adresse ; nous confirmons le prix et le délai avant de partir.

Faut-il installer une application ou créer un compte ?

Non. Il n'y a ni application, ni compte, ni abonnement. WhatsApp ou le téléphone suffisent.

Comment se fait le paiement ?

En espèces, à la livraison : le montant du ticket d'achat plus les frais de livraison annoncés à l'avance. Selon la course — un achat d'un montant élevé, une commande à emporter que le commerçant fait payer d'avance — une avance peut être demandée ; elle vous est dite avant que le coursier ne parte, jamais au moment de la remise.

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