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06Démarches bancaires

Démarches bancaires à Marrakech

Dépôt, retrait de chéquier, remise de documents à votre agence : on fait la file à votre place.

La file d'attente d'une agence un vendredi après-midi n'est pas une fatalité. Nous nous déplaçons à votre banque avec ce que vous nous confiez, nous faisons l'opération que vous avez demandée, et nous vous rapportons le reçu.

Ce que couvre ce service

  • Dépôt d'espèces ou de chèque sur votre compte, avec le bordereau remis en retour.
  • Retrait d'un chéquier ou d'une carte tenus à votre disposition en agence.
  • Remise d'un dossier ou d'un document à votre conseiller.
  • Opérations effectuées aux heures d'ouverture de l'agence, pas la nuit.

Ce que ça coûte

Ce service démarre à 50 MAD dans Marrakech. Ce qui fait bouger ce prix, c'est d'abord la distance : une adresse éloignée, une course à plusieurs arrêts ou une charge inhabituelle. Dans tous ces cas le montant vous est annoncé avant le départ du coursier, jamais à la porte.

Combien de temps

Comptez 1 h 30, et une contrainte que les autres services n'ont pas : les agences ferment. Cette course ne peut se faire qu'aux heures d'ouverture de votre banque, pas le soir ni le dimanche. Le reste du délai, c'est la file d'attente au guichet — la raison même pour laquelle vous nous appelez.

Questions

À propos de ce service

Que pouvez-vous faire, exactement ?

Uniquement ce qu'une banque autorise un tiers à faire : un dépôt, la remise d'un document, le retrait d'un chéquier ou d'une carte quand l'agence l'accepte sur présentation d'une procuration ou d'une pièce que vous nous confiez. Nous n'effectuons aucun retrait sur votre compte.

Est-ce sûr de vous confier de l'argent ?

Le montant est compté devant vous au départ et le bordereau de l'agence vous est remis au retour : c'est lui qui prouve ce qui a été déposé. Pour un premier dépôt d'un montant important, nous préférons un appel téléphonique avant de partir.

Et si la banque refuse l'opération ?

Cela arrive, et c'est la décision de l'agence. Nous vous rapportons ce que vous nous avez confié, intact, et nous vous expliquons le motif du refus. Les frais de course restent dus, le déplacement ayant été fait.

Quelles banques ?

Toutes les agences de Marrakech : Attijariwafa, BMCE, Banque Populaire, CIH, Crédit du Maroc, Al Barid Bank et les autres.

Comment passer commande ?

Par WhatsApp ou par téléphone au +212 693 860 908. Vous décrivez ce dont vous avez besoin et vous donnez votre adresse ; nous confirmons le prix et le délai avant de partir.

Faut-il installer une application ou créer un compte ?

Non. Il n'y a ni application, ni compte, ni abonnement. WhatsApp ou le téléphone suffisent.

Comment se fait le paiement ?

En espèces, à la livraison : le montant du ticket d'achat plus les frais de livraison annoncés à l'avance. Selon la course — un achat d'un montant élevé, une commande à emporter que le commerçant fait payer d'avance — une avance peut être demandée ; elle vous est dite avant que le coursier ne parte, jamais au moment de la remise.

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