Livraison e-commerce à Marrakech
Pour les boutiques en ligne de Marrakech : vos colis livrés à vos clients, paiement à la réception.
Le tarif de 20 MAD le colis s'applique dès que vous nous confiez plusieurs livraisons dans la même tournée. C'est le service pour les vendeuses et vendeurs Instagram, les boutiques en ligne et les artisans de Marrakech qui expédient dans la ville chaque semaine.
Ce que couvre ce service
- 20 MAD le colis dès plusieurs livraisons dans la même tournée ; un colis isolé est facturé comme une course simple.
- Encaissement à la livraison pour votre compte, remis avec la liste des colis livrés.
- Récapitulatif en fin de tournée : ce qui a été livré, ce qui ne l'a pas été et pourquoi.
- Tournée régulière : écrivez-nous, nous fixons un créneau et un tarif à l'avance.
Ce que ça coûte
Ce service démarre à 20 MAD dans Marrakech. Ce qui fait bouger ce prix, c'est d'abord la distance : une adresse éloignée, une course à plusieurs arrêts ou une charge inhabituelle. Dans tous ces cas le montant vous est annoncé avant le départ du coursier, jamais à la porte.
Combien de temps
Les colis remis avant 18h partent le jour même. Au-delà, ils partent dans la tournée du lendemain. Pour un volume régulier, nous fixons plutôt un créneau convenu à l'avance — c'est plus fiable pour vous et pour nous que de repartir d'une estimation à chaque fois.
À propos de ce service
À partir de combien de colis le tarif de 20 MAD s'applique-t-il ?
Dès que plusieurs colis partent dans la même tournée et dans une zone cohérente. Envoyez-nous la liste des adresses : nous vous répondons par un prix ferme pour la tournée entière avant de commencer.
Encaissez-vous le paiement de mes clients ?
Oui. Le montant est encaissé à la livraison et vous est remis en fin de tournée, avec la liste de ce qui a été livré et de ce qui ne l'a pas été.
Et si un client refuse le colis ?
Le colis vous est retourné et nous vous en donnons la raison. La livraison tentée reste facturée : le déplacement a été fait.
Travaillez-vous avec des boutiques régulières ?
C'est le cas le plus courant. Pour un volume régulier, nous fixons un créneau et un tarif convenus à l'avance plutôt que de repartir d'un devis à chaque tournée.
Comment passer commande ?
Par WhatsApp ou par téléphone au +212 693 860 908. Vous décrivez ce dont vous avez besoin et vous donnez votre adresse ; nous confirmons le prix et le délai avant de partir.
Faut-il installer une application ou créer un compte ?
Non. Il n'y a ni application, ni compte, ni abonnement. WhatsApp ou le téléphone suffisent.
Comment se fait le paiement ?
En espèces, à la livraison : le montant du ticket d'achat plus les frais de livraison annoncés à l'avance. Selon la course — un achat d'un montant élevé, une commande à emporter que le commerçant fait payer d'avance — une avance peut être demandée ; elle vous est dite avant que le coursier ne parte, jamais au moment de la remise.
Les autres courses
Livraison de repas
Restaurant, snack ou fast-food : on va chercher votre commande et on vous la ramène chaude.
Courses à domicile
Votre liste au supermarché ou à l'épicerie du quartier, livrée chez vous.
Pharmacie de garde
Médicaments, ordonnance ou produit de parapharmacie, y compris la nuit.